Správa služieb pracoviska
Riešenia a služby
-
Služby servisnej podpory
-
Služby správy zariadení
-
Výpočtové služby pre koncových používateľov
-
Riešenia rezervácie pracoviska
-
Riešenia IoT
-
Riešenia Ricoh Smart Locker
-
Robotické služby
-
Služby správy audio-vizuálnych zariadení
Služby servisnej podpory
Zvýšte produktivitu vďaka rýchlemu riešeniu problémov
- Zvýšte produktivitu vďaka lepšej a nákladovo efektívnejšej podpore používateľov
- Centralizujte podporu zosúladením procesov IT
- Zaistite vytváranie presných a včasných správ pre interné oddelenia IT
- znížte investície do kapitálových nákladov vďaka modelu poskytovania cloudových služieb
Služby správy zariadení
Žiadne zariadenie nezostane opomenuté
- Kontrolujte náklady a zlepšujte používateľské skúsenosti, nech už pracujete kdekoľvek
- Získajte prístup k aplikáciám a úložisku na báze modelu SaaS
- Zaistite, aby všetky vaše zariadenia zostali zabezpečené a flexibilné
Výpočtové služby pre koncových používateľov
Priebežná podpora IT na zachovanie prevádzkových činností
- znížiť náklady a zvýšiť produktivitu
- modernizovať zariadenia a platformy
- pritiahnuť talenty zo všetkých demografických skupín ponúkaním perspektívnych pracovných príležitostí
- kontrolovať náklady a efektivitu vďaka podpore na diaľku
- plne integrovať rôzne aplikácie, ako sú Ricoh Smart Locker a ServiceNow
- poskytovať inžinierske služby priamo na pracovisku aj na diaľku
- spravovať servisné žiadosti
- získať prístup k nepretržitej servisnej podpore
- kontrolovať správu životného cyklu zariadení
- využívať služby TechBar, v rámci ktorých je potrebné mať na pracovisku viacerých technikov
Riešenia rezervácie pracoviska
Optimalizujte spôsob, akým pracujete
- Získajte jasné prehľady a dáta na podporu zmien, napríklad na uvoľnenie nedostatočne využitého priestoru a zníženie prevádzkových nákladov
- Vytvorte najlepšie pracovné prostredie s harmonickou kombináciou ľudí, lokalít a technológií, vďaka ktorému ľahšie pritiahnete a udržíte si najlepšie talenty
- Zefektívnite prevádzkové činnosti vďaka funkciám ako interaktívne plány usporiadania priestorov, rezervácie zasadacích miestností, správy návštev a registrácie pomocou kódov QR
Riešenia IoT
Prispôsobte a rozvíjajte sa vďaka Internetu vecí - IoT
- Monitorujte zariadenia v reálnom čase, aby ste mohli prijímať informované rozhodnutia
- Využívajte možnosti analýzy dát pomocou výkonných ovládacích panelov
- Znížte náklady a vytvárajte nové zdroje príjmov
- Umožnite systémom bežať rýchlejšie a efektívnejšie
Riešenia Ricoh Smart Locker
Flexibilné, pripojené úložisko v pracovnom priestore
- Vylepšené zabezpečenie a správa
- Jednoduchá správa na báze cloudu
- Integrácia s existujúcimi systémami
- Plné možnosti reportingu
- Výrazné úspory/vysoká návratnosť investícií
- Prispôsobiteľný pracovný postup na splnenie špecifických potrieb
- Zabezpečené a automatizované procesy pre každého zamestnanca
Robotické služby
Kompletné portfólio služieb a podpory
- Riadenie projektov
- Návrh služieb
- Implementácia
- Správa služieb
- Riadenie dodávateľského reťazca
- Správa náhradných dielov
- Služby technickej podpory
- Podpora na diaľku/Vzdialená podpora
- Technická podpora v teréne
- Reporting
- Fakturácia
Služby správy audio-vizuálnych zariadení
Vyriešte všetky výzvy spojené s využívaním audio-vizuálnych technológií
- Proaktívna identifikácia a rýchle riešenie poruchy audio-vizuálnych zariadení, čím sa minimalizuje výpadok systému
- Optimalizácia komfortu na strane koncových používateľov vďaka konzistentným službám podpory
- Redukukcia prevádzkových nákladov a odbremenené tímy IT
- Poskytovanie prehľadov o výkone a využití systémov, ktoré vychádzajú z reálnych údajov
Spojme sa
Porozprávajte sa s odborníkom zo spoločnosti Ricoh
Spojte sa s niektorým z našich konzultantov a zistite, ako môžeme pomôcť vašej spoločnosti.
Kontaktujte násObchodné služby Ricoh
Objavujte celý rad profesionálnych služieb a riešení s cieľom pomôcť vašej spoločnosti k pokroku na digitálnej ceste.
Digitálne skúsenosti
Náš vysokokvalifikovaný tím dátových expertov a vývojárov navrhuje, vytvára, implementuje a spravuje riešenia, ktoré vám pomôžu dosiahnuť maximálnu angažovanosť zákazníkov.
Ďalšie informácieManažment obchodných procesov
Prispievame k udržaniu angažovanosti a produktivity vášho tímu vďaka jednoduchším, rýchlejším a nákladovo efektívnejším spôsobom práce.
Ďalšie informácieKybernetická bezpečnosť
Môžeme vám pomôcť vybudovať odolnú infraštruktúru IT, identifikovať a riešiť nedostatky súvisiace so zabezpečením, ako aj zaistiť ďalší rast.
Ďalšie informácieCloud a infraštruktúra
Poskytujeme plán a cloudové riešenia, ktoré vám pomôžu modernizovať IT infraštruktúru, automatizovať pracovné úlohy a transformovať obchodné operácie.
Ďalšie informácieDigitálny pracovný priestor
Navrhneme, nakonfigurujeme a uvedieme do života vaše digitálne pracovné priestory, aby vaše tímy mohli efektívne spolupracovať a získať viac zo svojho pracovného dňa, nech už pracujú kdekoľvek.
Ďalšie informácie