Podpora, ktorá sa neustále vyvíja

RICOH Intelligent Support úplne mení spôsob podpory zákazníkov, jedná sa o nepretržitú proaktívnu službu, ktorá udržuje vaše zariadenie neustále v prevádzkyschopnom stave. Takže namiesto toho, aby sa problém začal riešiť až keď vznikne, táto mimoriadna platforma neustále pracuje na tom, aby problémy predvídala a pomáhala im predchádzať.

Inteligentná podpora RICOH nepretržite monitoruje systém fungovania vášho zariadenia pomocou najmodernejšej technológie a dátovej analýzy, takže je zariadenie odolnejšie a spoľahlivejšie než kedykoľvek predtým. Ak sa aj objavia problémy, na ich okamžité vyriešenie je k dispozícii množstvo našich zdrojov online podpory. Naše komplexné služby v oblasti údržby sú teda k dispozícii od chvíle, keď je zariadenie Ricoh sprevádzkované, čo vám zaisťuje neobmedzenú ochranu a starostlivosť.