Inteligentná podpora RICOH

RICOH Intelligent Support úplne mení spôsob podpory zákazníkov, ide o nepretržitú proaktívnu službu, ktorá udržuje vaše zariadenie neustále v prevádzkyschopnom stave. Takže namiesto toho, aby sa problém začal riešiť, až keď vznikne, táto mimoriadna platforma neustále pracuje na tom, aby problémy predvídala a pomáhala im predchádzať.

Inteligentná podpora RICOH nepretržite monitoruje systém fungovania vášho zariadenia pomocou najmodernejšej technológie a dátovej analýzy, takže je zariadenie odolnejšie a spoľahlivejšie než kedykoľvek predtým. Ak sa aj objavia problémy, na ich okamžité vyriešenie je k dispozícii množstvo našich zdrojov online podpory. Naše komplexné služby v oblasti údržby sú teda k dispozícii od chvíle, keď je zariadenie Ricoh sprevádzkované, čo vám zaisťuje neobmedzenú ochranu a starostlivosť. 

Pomocou rôznych softvérových a servisných riešení ponúka táto sofistikovaná platforma tri hlavné funkcie: 

• Rýchla inštalácia a nastavenie s bezproblémovým prenosom dát.
• Webový pomocník a RemoteConnect Support pre rýchlu pomoc. 
• Interná údržba zariadenia pre optimálny výkon a zabezpečenie.

Pozrite sa, ako integrovaná podporná a servisná platforma funguje, aby ste mohli maximalizovať prevádzkyschopnosť a výkon svojho zariadenia s takou správou údržby, o ktorej ani nebudete vedieť, že sa vykonáva.

Inteligentný ekosystém Ricoh

• 

  Inteligentné zariadenia RICOH

  Škálovateľnosť, bezpečnosť, udržateľnosť, jednoduchosť. Budovanie pracoviska s inteligentnými zariadeniami RICOH.

• 

  RICOH Smart Integration

  Pracujte efektívnejšie a produktívnejšie pripojením multifunkčnej tlačiarne k externým cloudovým službám.

• 

  IM C2000

  Objavte nový rad inteligentných zariadení RICOH.