Politika používania súborov cookies

Ricoh používa nástroje na zhromažďovanie údajov, ako sú súbory cookies, pre lepšiu prácu so stránkami. Postup, ako tieto nastavenia zmeniť, ako aj ďalšie informácie o súboroch cookies nájdete tu.

Inteligentná podpora RICOH

Služba RICOH Intelligent Support zahŕňa našu sofistikovanú servisnú a podpornú platformu, čo je silná kombinácia nepretržitej podpory pri údržbe zariadení a rýchlej pomoci, keď ju potrebujete.

RICOH Intelligent Support úplne mení spôsob podpory zákazníkov, ide o nepretržitú proaktívnu službu, ktorá udržuje vaše zariadenie neustále v prevádzkyschopnom stave. Takže namiesto toho, aby sa problém začal riešiť, až keď vznikne, táto mimoriadna platforma neustále pracuje na tom, aby problémy predvídala a pomáhala im predchádzať.

Inteligentná podpora RICOH nepretržite monitoruje systém fungovania vášho zariadenia pomocou najmodernejšej technológie a dátovej analýzy, takže je zariadenie odolnejšie a spoľahlivejšie než kedykoľvek predtým. Ak sa aj objavia problémy, na ich okamžité vyriešenie je k dispozícii množstvo našich zdrojov online podpory. Naše komplexné služby v oblasti údržby sú teda k dispozícii od chvíle, keď je zariadenie Ricoh sprevádzkované, čo vám zaisťuje neobmedzenú ochranu a starostlivosť. 

Pomocou rôznych softvérových a servisných riešení ponúka táto sofistikovaná platforma tri hlavné funkcie: 

  • Rýchla inštalácia a nastavenie s bezproblémovým prenosom dát.
  • Webový pomocník a RemoteConnect Support pre rýchlu pomoc. 
  • Interná údržba zariadenia pre optimálny výkon a zabezpečenie.


Pozrite sa, ako integrovaná podporná a servisná platforma funguje, aby ste mohli maximalizovať prevádzkyschopnosť a výkon svojho zariadenia s takou správou údržby, o ktorej ani nebudete vedieť, že sa vykonáva.

Video:

Inteligentný ekosystém Ricoh

  • Inteligentné zariadenia RICOH

    Inteligentné zariadenia RICOH

    Škálovateľnosť, bezpečnosť, udržateľnosť, jednoduchosť. Budovanie pracoviska s inteligentnými zariadeniami RICOH.

  • RICOH Smart Integration

    RICOH Smart Integration

    Pracujte efektívnejšie a produktívnejšie pripojením multifunkčnej tlačiarne k externým cloudovým službám.

  • IM C2000

    IM C2000

    Objavte nový rad inteligentných zariadení RICOH.


RICOH Intelligent Support - prospekt

RICOH Intelligent Support - prospekt


 Ďalšie informácie o službe RICOH Intelligent Support

Stiahnuť prospekt


RICOH Intelligent Support Web Help

RICOH Intelligent Support Web Help

Learn more about this core function

Download flyer


Nenašli ste, čo ste hľadali?

Kontaktujte nás a my vám pomôžeme.

Kontaktujte nás