Riešenia v oblasti zákazníckych skúseností pre veľké spoločnosti

• 

  Identifikácia nových obchodných príležitostí

  Zapôsobte na zákazníkov digitálnymi nástrojmi a poskytnite im osobnejšie a konzistentnejšie skúsenosti. Objavte nové možnosti motivácie a zostaňte v kontakte s vašimi zákazníkmi tak, ako to preferujú.

• 

  Zlepšenie činností

  Nájdite spôsoby na zlepšenie predaja a služieb a zníženie prevádzkových nákladov. Naše riešenia na automatizáciu procesov a spravované služby pomôžu vašim oddeleniam predaja a služieb znížiť počet manuálnych pracovných úloh, podporiť excelentnosť služieb a priniesť zákazníkom väčšiu hodnotu.

• 

  Zjednotenie predajných tímov

  Spravujte rozdelený obchodný tím, aby ste nepretržite poskytovali konzistentné skúsenosti. Vyzbrojte svoje predajné tímy nástrojmi, ktoré zákazníkom poskytnú dokonalosť bez ohľadu na okolnosti.

Nasledujúce riešenia vám pomôžu vytvoriť spoľahlivé a konzistentné zákaznícke skúsenosti.

• 

  Správa komunikácie so zákazníkmi

  Oslovte svojich zákazníkov osobnou komunikáciou vo viacerých kanáloch v správnom formáte v správnom čase.

  • Zistite viac
• 

  Platformy elektronického obchodu

  Spojte sa so svojimi zákazníkmi, vytvorte nové príležitosti v oblasti výnosov a zvýšte efektivitu pomocou online portálov na mieru.

  • Kontaktujte nás
• 

  Služby zákazníkom

  Zabezpečte konzistentné služby zákazníkom pomocou nástrojov na správu dokumentov a pracovných postupov, ktoré znižujú chybovosť, minimalizujú prestoje a prispôsobujú sa rastu vašej spoločnosti.

  • Zistite viac
• 

  Analytické a dátové riešenia

  Využite nástroje na analýzu údajov a zlepšenie činností. Podporte zlepšovanie zákazníckych skúseností a neustále zvyšujte svoju výkonnosť vďaka cenným poznatkom.

  • Zistite viac