Angažovanie zákazníka

Na dnešnom konkurenčnom trhu musia organizácie rýchlo premeniť údaje a poznatky o zákazníkoch na ich angažovanie. Spoločnosť Ricoh je tu, aby vám pomohla zmeniť údaje na firemné spravodajstvo a využiť ich na tvorbu účinných a cielených tlačových komunikačných materiálov, ktoré prinesú výsledky.

Riadenie komunikácie so zákazníkmi

Zlepšite zapojenie inovatívnych viackanálových technológií, riešení pracovného toku a možností optimalizácie.
Komerčná tlačiareň

Dostupné integrované riešenia pre zákazníka, ktoré mu ponúkajú to najmodernejšie v oblasti inovácie tlače.

Zmenšovanie vzdialenosti medzi vedomosťami a komunikáciou

Transformovanie spôsobu, akým podnikáme, má podobu vzájomného prispôsobenia ľudí, procesov a technológií. Organizácie si musia zachovať flexibilitu, aby sa prispôsobovali neustále sa meniacemu konkurenčnému prostrediu a kľúčom je rýchly prístup k údajom a schopnosť premeniť ich na hmatateľné zaangažovanie zákazníka.

Premeňte svoje údaje na poznatky

Spoločnosť Ricoh má prax a odborné znalosti, vďaka ktorým vám pomôže zmeniť vaše údaje na poznatky, na základe ktorých budete môcť konať, a to bez ohľadu na ich pôvodný formát. Či už hľadáte riešenia v oblasti spracovania dokumentov veľkého rozsahu alebo chcete skrátiť čas, ktorý vaši pracovníci trávia zadávaním zákazníckych údajov, máme pre vás praktické riešenia, ktoré vám pomôžu a ušetria čas.

Zmeňte svoje poznatky na prispôsobenú komunikáciu

Keď získate dostatok informácií o zákazníkoch, ste pripravení zmeniť ich na prispôsobenú komunikáciu. Tlačiarenské technológie, ako je variabilná tlač dát, uľahčujú cielenú komunikáciu so zákazníkom, pretože dovoľujú, aby sa prvky ako obrázky a text menili z jedného výstupu na ďalší. A transpromočná technológia uľahčuje tlač cielených a relevantných posolstiev na materiáloch pre zákazníkov, ako sú kupóny alebo informácie o predaji v spodnej časti faktúr.

A pokiaľ ide o kancelárske tlačiarne, nová generácia multifunkčných zariadení spoločnosti Ricoh umožňuje spoločnostiam každej veľkosti vytvárať dokumenty vyššej kvality, takže interná produkcia pôsobivých tlačových materiálov nebola nikdy jednoduchšia.

Inteligentné marketingové riešenia

Poskytujú nástroje na optimalizáciu marketingovej komunikácie, vytváranie náskoku a rast biznisu.
Digitálna a ofset tlač

Súbor služieb na mieru pre všetky veľké objemy tlače, špecializované výstupy a potreby správy dokumentov.
Riešenie pre správu komunikácie so zákazníkmi

Automatizované riešenia na personalizáciu, validáciu, optimalizáciu a archiváciu zákazníckej korešpondencie s finančnými službami.
Riadenie komunikácie so zákazníkmi – Outsourcingové služby

Personalizované marketingové kampane, ktoré migrujú zákazníkov finančných služieb na digitálne kanály
Tlačiarenské pracovisko

Zmeňte tlačiarenskú miestnosť na podnikové komunikačné centrum s cieľom rozšíriť možnosti výkonu v spoločnosti.
Celofiremné riadenie výstupov

Centralizované riešenie spracovania a tvorby dokumentov v rámci celej firmy.