Politika používania súborov cookies

Ricoh používa nástroje na zhromažďovanie údajov, ako sú súbory cookies, pre lepšiu prácu so stránkami. Postup, ako tieto nastavenia zmeniť, ako aj ďalšie informácie o súboroch cookies nájdete tu.

Service Advantage

Platforma RICOH Service Advantage rozširuje naše profesionálne služby v celom regióne EMEA o mnoho ďalších doplnkových služieb. Ako jeden z popredných poskytovateľov technologických služieb máme vysoko efektívnú distribučnú a servisnú sieť. Naši certifikovaní technici vykonávajú okrem servisu našich vlastných kľúčových produktov tiež celý rad podporných služieb, vrátane klientskej podpory a IT servisu zameraného na tretie strany.

Staňte sa našimi partnermi a profitujte z viac ako 80 rokov skúseností s profesionálnymi službami zákazníkom. Naše rozsiahle znalosti trhu a sieť poskytovania služieb v celom regióne EMEA vám umožní zlepšiť internú podporu a urýchliť vaše plány na rozšírenie biznisu. Platforma RICOH Service Advantage predstavuje flexibilné riešenie v oblasti služieb. Využite náš konzultačný prístup pre tie služby, ktoré zodpovedajú vašim požiadavkám a potrebám vašich zákazníkov.

Hlavné vlastnosti a výhody

Máme systém, ktoré ponúka kompletné portfólio podporných služieb. Vďaka platforme RICOH Service Advantage môžete využiť celý rad služieb vrátane riadenia projektov, návrhu služieb, implementácie, riadenia služieb, riadenia dodávateľského reťazca a dielov, služieb technickej podpory, podpory na diaľku, inžinieringu v teréne, vykazovania a fakturácie.

  • Využite naše znalosti a zdroje na optimalizáciu poskytovania služieb
  • Škálovateľné podporné služby prispôsobené vašim obchodným potrebám
  • Vysoko efektívna servisná a distribučná sieť v celom regióne EMEA
  • Podpora od takmer 5 000 certifikovaných servisných technikov
  • Podporný personál s certifikáciou A+, Net+, MCSE, Security+, Mobility+ a ITIL
  • Odborné skúsenosti s rozvíjajúcimi sa trhmi a novými technológiami

Súvisiace služby

  • Robotic Service Advantage

    Robotic Service Advantage

    Rozšírte špičkovú podporu služieb pre svojich zákazníkov

  • Smart Lockers

    Smart Lockers

    Chráňte firemný majetok a podporte zamestnancov poskytnutím bezkľúčového prístupu k zabezpečenému úložnému priestoru.

  • RICOH Smart Hands

    RICOH Smart Hands

    Rozšírte IT služby pomocou platformy RICOH Smart Hands. Naši technici budú poskytovať podporu tam, kde to potrebujete.